Переглянути вкладення 4660
Позиция магазина по ненаходам - ненаходы выдаются, при условии:
1. Если постоянный клиент и больше 5 покупок
2. Клиент предоставляет свежее фото с места событий в течении 24 часов
3. Клиент вежлив, ведет себя адекватно, никого ни в чем не обвиняет, предоставляет данные, которые просит оператор. Неадекватное и агрессивное поведение может привести к бану вашего контакта.
4. Заявки о ненаходах принимаются только в течение 24 часов после выдачи клада (если оператор не онлайн, пишите все равно заявку - утром оператор ответит)
5. Если в истории ваших покупок есть ненаходы или перезаклады - это может послужить причиной для отказа в выдаче перезаклада.
6. Перезаклад выдается по усмотрению администрации магазина в течение 24 часов после получении заявки о ненаходе, учитывая вашу историю покупок.
7. Перезаклад возможен после 5й успешной покупки в магазине.
Переглянути вкладення 4661