Ххх подав новий арбітраж №493:
Арбітраж:Арбітраж №493
Позивач: @Ххх
Відповідач: @Glovo
Сума: 420 UAH
Додаткова інформація:
SHOP: Glovo
ORDER: 673218
DATEORDER: 2025-11-01
BANKCARD: 5355280043378007
PROBLEM: order
Подробиці: Доброй ночи, нужна ваша помощ и объективное решение, я постоянный покупатель етого магазина и беру клады почти через день, последние покупки делал на этой неделе почти на одном раене , примерно 3 покупки как появился раен авто вокзал и сады.позавчера был последний купленный тоже сады ,Полтава Альфа 0,5 магнит, как всегда порадовало то что надежно спрятан и был на месте по метке. Последний по которому возниклапроблема.заказываю сады тайник , получаю фото, немего насторожился из-за не точного указания где именно искать, иду, нахожу внутри с одной из сторон колёса на земле, на ощуп потому что темно и ухожу, по пути домой отпечатаю в темноте немного в сигарету забиваю и понимаю что нет ни привкуса запаха при курении специфического, дома по светлому понимаю что в пакете не понятное вещество фиолетового цвета, которое не горит не тает на фольге, воняет как будтобы крошки с хлеба насыпать примерно, создаю тикет, пишу оператору, ответ от него что не вашь товар это, я и сам не видел у вас ни разу ничего подобного, ни цвета даже, это даже не Альфа, незнаю даже что это, смутило то что как Кура указал описание и ориентир сам, ненормально, как по мне, попросил у опера от куры точную метку где он его положил, опер уверен в том что нашол просто клад иного магазина,и Glovo клад тоже там товар, но как по мне мало вероятно совпадение , и то что Кура так указал метку как спцыальео не конкретно, мне кажется это может и действительно не товар Glovo как утверждает оператор, но может куры!!!!!Тикет уже закрыт так быстро не в мою пользу!!!!!!!сегодня утром иду и пересматриваю ещё раз место хотя и понимаю что небыло там больше ничего нигде потому как с трудом в темноте прощупав все я нашол клад и он был там 1 но из-за того что оператор утверждал что Ето я нашол клад иного магазина по их типа метке случайно и там и их клад тоже должен быть,я ещё вчера был уверен что нашол тот который ложили Glovo ието он и есть один и больше там негде смотреть судя по тому как специфически выглядит клад по форме замотанный изо он не квадратиком а неокуратной формы как были обмотаны примерно предыдущие последние 5 покупок, цвет изы тоже такой же но цв.ет цветом а то как упаковано в изоленту один в один с предыдущими.Смысла мне придумывать (как опер написал )мне что Ето может я сфотографировал стиральный порошок, нет абсолютно никакого и если бы умысел был обмануть я написал бы что просто нету клада и все, а не усложнял себе задачу и доказывать как и пришлось что Ето их товар. Пересмотрев убедился ещё раз в том что больше там нет ничего и я нашол по их метке клад но с непонятным веществом абсолютно не имеющего ничего общего с Альфой по всем параметрам ; цвет запах ефект и даже не плавиться и не тает на огне .Прошу розсудить и войти в положение мое как клиента магазина которым я у них являюсь совершив очень много покупок года за три как минимум, покупая почти через день, ни разу подобного небыло а ненаходов крайне редко, возможно еслибы написал что просто нету ничего, одобрили бы Тикет и в мою сторону, но я всегда описываю ситуации как ониесть на самом деле и конечно пощипал нужным уведомить администрацию о том что произошло у меня и они приняли меры и были в курсе.
Арбітраж:Арбітраж №493
Позивач: @Ххх
Відповідач: @Glovo
Сума: 420 UAH
Додаткова інформація:
SHOP: Glovo
ORDER: 673218
DATEORDER: 2025-11-01
BANKCARD: 5355280043378007
PROBLEM: order
Подробиці: Доброй ночи, нужна ваша помощ и объективное решение, я постоянный покупатель етого магазина и беру клады почти через день, последние покупки делал на этой неделе почти на одном раене , примерно 3 покупки как появился раен авто вокзал и сады.позавчера был последний купленный тоже сады ,Полтава Альфа 0,5 магнит, как всегда порадовало то что надежно спрятан и был на месте по метке. Последний по которому возниклапроблема.заказываю сады тайник , получаю фото, немего насторожился из-за не точного указания где именно искать, иду, нахожу внутри с одной из сторон колёса на земле, на ощуп потому что темно и ухожу, по пути домой отпечатаю в темноте немного в сигарету забиваю и понимаю что нет ни привкуса запаха при курении специфического, дома по светлому понимаю что в пакете не понятное вещество фиолетового цвета, которое не горит не тает на фольге, воняет как будтобы крошки с хлеба насыпать примерно, создаю тикет, пишу оператору, ответ от него что не вашь товар это, я и сам не видел у вас ни разу ничего подобного, ни цвета даже, это даже не Альфа, незнаю даже что это, смутило то что как Кура указал описание и ориентир сам, ненормально, как по мне, попросил у опера от куры точную метку где он его положил, опер уверен в том что нашол просто клад иного магазина,и Glovo клад тоже там товар, но как по мне мало вероятно совпадение , и то что Кура так указал метку как спцыальео не конкретно, мне кажется это может и действительно не товар Glovo как утверждает оператор, но может куры!!!!!Тикет уже закрыт так быстро не в мою пользу!!!!!!!сегодня утром иду и пересматриваю ещё раз место хотя и понимаю что небыло там больше ничего нигде потому как с трудом в темноте прощупав все я нашол клад и он был там 1 но из-за того что оператор утверждал что Ето я нашол клад иного магазина по их типа метке случайно и там и их клад тоже должен быть,я ещё вчера был уверен что нашол тот который ложили Glovo ието он и есть один и больше там негде смотреть судя по тому как специфически выглядит клад по форме замотанный изо он не квадратиком а неокуратной формы как были обмотаны примерно предыдущие последние 5 покупок, цвет изы тоже такой же но цв.ет цветом а то как упаковано в изоленту один в один с предыдущими.Смысла мне придумывать (как опер написал )мне что Ето может я сфотографировал стиральный порошок, нет абсолютно никакого и если бы умысел был обмануть я написал бы что просто нету клада и все, а не усложнял себе задачу и доказывать как и пришлось что Ето их товар. Пересмотрев убедился ещё раз в том что больше там нет ничего и я нашол по их метке клад но с непонятным веществом абсолютно не имеющего ничего общего с Альфой по всем параметрам ; цвет запах ефект и даже не плавиться и не тает на огне .Прошу розсудить и войти в положение мое как клиента магазина которым я у них являюсь совершив очень много покупок года за три как минимум, покупая почти через день, ни разу подобного небыло а ненаходов крайне редко, возможно еслибы написал что просто нету ничего, одобрили бы Тикет и в мою сторону, но я всегда описываю ситуации как ониесть на самом деле и конечно пощипал нужным уведомить администрацию о том что произошло у меня и они приняли меры и были в курсе.