Арбітражний звіт tokech на користувача TipTop

[tokech]

tokech подав новий арбітраж №299:
Арбітраж:Арбітраж №299
Позивач: @tokech
Відповідач: @TipTop
Сума: 418 UAH
Додаткова інформація:
SHOP: @tiptop_account
FORUMID: https://amor.gg/forums/tiptop/
DATEORDER: 2024-12-28
BANKCARD: 5355280040819789(номер карты)
PROBLEM: order
TELEGRAM: https://t.me/muradood
Подробиці: 28.12.2024 взял клад шишки у ТипТопа. По итогу получаю в боте @tiptop_magicbot
Получаю фото корды ( смутила зелень на фото и тд ) ведь у нас Зима.
По итогу прийдя на место оно реально существенно отличалось после упорные поиска так и не нашёл обещанный товар.
Оператор онлайн сообщения читает и молчит , на форуме на ветке ,говорит мол ждите вам ответят. Хотел бы решить данную ситуацию

 

[Adminium]

Арбітражний процес почався у справі № 299, між користувачем @tokech та @TipTop.

 

[PeaceKeeper]

tokech подав новий арбітраж №299:
Арбітраж:Арбітраж №299
Позивач: @tokech
Відповідач: @TipTop
Сума: 418 UAH
Додаткова інформація:
SHOP: @tiptop_account
FORUMID: https://amor.gg/forums/tiptop/
DATEORDER: 2024-12-28
BANKCARD: 5355280040819789(номер карты)
PROBLEM: order
TELEGRAM: https://t.me/muradood
Подробиці: 28.12.2024 взял клад шишки у ТипТопа. По итогу получаю в боте @tiptop_magicbot
Получаю фото корды ( смутила зелень на фото и тд ) ведь у нас Зима.
По итогу прийдя на место оно реально существенно отличалось после упорные поиска так и не нашёл обещанный товар.
Оператор онлайн сообщения читает и молчит , на форуме на ветке ,говорит мол ждите вам ответят. Хотел бы решить данную ситуацию

Вітаю. Найдайте будь ласка скріншоти переписки

 

[PeaceKeeper]

@TipTop

 

[PeaceKeeper]

Надаю скріни переписки, доречі видає ПЗ на томуж самому місці , фото явно літні про що було сказано і надано відеодоказ. На що отримав відповідь що начебто клад який не забрав на протязі 12 годин не розглядає скарги ,тобто лежати він там міг півроку до цього ,а мені відмовили бо я за 12 годин не справився , цікаво... хоча попередив що перевірити ПЗ зможу тільки на наступний день. На місці ПЗ звичайно пусто мало того місцевість суттєво помінялися за цей час...

Нажаль якщо правила магазина передбачають гарантію 12 годин, ви маєте дотримуватися цього правила, щоб тримати перевагу на своєму боці. Якщо ви не дотрималися правила магазину, ми не можемо вам допомогти.

 

[Adminium]

Постановлено вирок по справі № 299. Щоб оскаржити рішення, зверніться до адміністратора спільноти Тиснеш руzкіє пєдалі - йди до біса з AMORALLE . Тема закрита.

 

[PeaceKeeper]

Арбітраж вирішено на користь відповідача. Позивач порушив правило магазина.