Арбітражний звіт Hologram420 на користувача WalterWhite_support

У меня впервые возникла проблема с кладом. Которая от меня не зависела.
Клад неподъемный, так как
затопленный и находится в болоте, это не лужа. Снимая видео я уже находилась по щиколотку в воде, и до места тянулась палкой, чтоб хотя бы показать уровень воды на месте клада. Видео отправила саппорту, на что получила ответ «Ну это ваша задачу найти клад». И «Клад в герметичной упаковке там». Только я не в герметичной упаковке, на улице зима, и при покупке адреса, квесты по типу форт боярд не предполагались.

Прикрепляю фото, видео есть, не знаю как отправить сюда. (для понимания что место то же). Ракурс немного левее, так как дальше болото, и пройти я уже не могла.